Datenschutzhinweise.

1. Verantwortlicher

E-Mail: dguvv3@jankelly.de
Telefon: +49 178 7641534

2. Bereitstellung und Schutz der Webseite

Die Webseite wird auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben. Für den Abruf verarbeitet der Server Ihre IP-Adresse, die angefragte Adresse und technische Verbindungsdaten. Es werden keine vollständigen Besucher-Zugriffsprotokolle gespeichert. Die begrenzte statistische Auswertung ist unter Ziffer 9 beschrieben.

Zum Schutz des Kontaktformulars werden IP-Adressen und Zeitpunkte von Sendeversuchen im Arbeitsspeicher erfasst. Die Zeitfenster zur Missbrauchsabwehr betragen höchstens eine Stunde. Anfragen werden anhand einer Anfragenummer und eines Prüfwerts wiedererkannt, um doppelte Sendungen zu vermeiden. Diese Wiedererkennung bleibt auch nach einem Neustart möglich; die Speicherung im Zusammenhang mit Anfragen ist unter Ziffer 3 beschrieben. Veraltete Einträge zur zeitlichen Missbrauchsabwehr werden bei der nächsten Formularanfrage oder bei einem Neustart entfernt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen Betrieb und im Schutz vor Missbrauch.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wir verarbeiten Unternehmens- und Kontaktdaten, Prüfstandorte, ungefähre Geräteanzahlen sowie Ihre freiwillige Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Angebotserstellung. Bei einem Rückrufwunsch kommen Ihre Telefonnummer und ein gegebenenfalls angegebener Zeitwunsch hinzu.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig; eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung dieser Angaben besteht nicht. Pflichtangaben sind mit einem Stern gekennzeichnet. Ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Eine Telefonnummer ist im Formular nur bei einem Rückrufwunsch erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens und sonstigen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Das Formular speichert Ihre Anfrage zunächst in einer geschützten Versandwarteschlange auf unserem Server und übermittelt sie anschließend an unser Geschäftspostfach. Bei einer vorübergehenden Mailstörung wird der Versand automatisch erneut versucht. Erst nach erfolgreicher Speicherung wird Ihnen der Eingang bestätigt. Bis der Mailserver die Nachricht angenommen hat, bleiben die Angaben für den automatischen Versand gespeichert. Zusätzlich wird die Anfrage mit Kontaktangaben, Prüfstandorten, Nachricht und Bearbeitungsstatus im privaten Anfragen-Dashboard zur Bearbeitung vorgehalten. Eine Markierung als erledigt beendet weder einen noch ausstehenden Versand noch löscht sie die Anfrage. Die Inhalte bleiben bis zur manuellen Löschung gespeichert; für die Prüfung der Erforderlichkeit und die Löschung gelten die unter Ziffer 5 genannten Grundsätze. Eine manuelle Löschung ist erst nach Annahme durch den Mailserver möglich. Die E-Mail im Geschäftspostfach bleibt davon unabhängig. Nach der manuellen Löschung bleiben Anfragenummer, Prüfwert und Versandzeitpunkt für weitere 90 Tage zur Vermeidung doppelter Sendungen erhalten. Während der Eingabe befinden sich Ihre Angaben in der geöffneten Browserseite; kann die Speicherung nicht bestätigt werden, bleiben sie dort für einen erneuten Versuch erhalten.

4. E-Mail-Dienstleister und Empfänger

Für Versand, Empfang und Speicherung geschäftlicher E-Mails nutzen wir die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Beim Absenden übermittelt der Webserver Ihre Angaben verschlüsselt an den STRATO-Mailserver. Die Nachricht wird im Geschäftspostfach gespeichert. STRATO verarbeitet die erforderlichen Nachrichten- und Verbindungsdaten.

Weitere Empfänger kommen nur hinzu, soweit dies für die Bearbeitung notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen veranlasst ist. Eine gezielte Übermittlung durch diese Webseite an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist nicht vorgesehen.

Weitere Informationen: Datenschutz bei STRATO ↗.

5. Speicherdauer

Korrespondenz bleibt gespeichert, solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für einen daraus entstehenden Auftrag oder zur Klärung offener Fragen benötigt wird. Nach Abschluss löschen wir die Daten, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweiszwecke mehr bestehen. Aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen bleiben für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert; ihre Verwendung wird auf diesen Zweck beschränkt. Maßgeblich sind insbesondere Art und Inhalt der Unterlage sowie gegebenenfalls die Abgabenordnung und das Handelsgesetzbuch.

6. Cookies und eingebundene Inhalte

Die Webseite setzt keine Cookies und verwendet keinen Local Storage oder vergleichbare dauerhafte Browserspeicher. Es gibt keine Werbetracker, externen Analyse-Skripte oder eingebetteten Karten und Videos. Die unter Ziffer 9 beschriebene Statistik wird auf dem eigenen Server geführt. Schriften, Logo und Gestaltung werden ebenfalls vom eigenen Server geladen. Externe Anbieter werden erst aufgerufen, wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Nutzen Sie dazu die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig: Postfach 1349, 91504 Ansbach.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung sowie Profiling finden nicht statt.

8. Lokaler Testbetrieb

Die Testadresse im Heimnetz verwendet HTTP. Die Verbindung zwischen Browser und Webserver ist dort noch nicht durch HTTPS geschützt. Verwenden Sie bitte Beispieldaten. Der Versand vom Webserver zum STRATO-Mailserver erfolgt bereits verschlüsselt. Vor einer öffentlichen Freigabe werden HTTPS und die dafür eingesetzten Dienste eingerichtet und diese Hinweise entsprechend aktualisiert.

9. Webseitenstatistik und Versandüberwachung

Zur Verbesserung der Webseite und zur Erkennung technischer Fehler zählen wir Seitenaufrufe, Aufrufe der Formularschritte, Hinweise auf ungültige Eingaben und Klicks auf die angebotenen Telefon- und E-Mail-Links. Zusätzlich erfassen wir die Anzahl erfolgreicher und fehlgeschlagener Versandversuche, HTTP-Statuscodes, Antwortzeiten und ausgelieferte Datenmengen. Geräte und Browser werden anhand der mitgesendeten Browserangabe grob eingeordnet.

Die Statistik speichert keine IP-Adressen, vollständigen Browserkennungen, URL-Suchparameter, Kundennamen, Kontaktdaten oder Nachrichtentexte. Sie verwendet keine Besucherkennungen, keine Cookies und keinen dauerhaften Browserspeicher. Eine Identifikation einzelner Personen und ein Wiedererkennen über mehrere Besuche sind nicht vorgesehen. Die statistischen Einträge werden für 90 Tage vorgehalten und regelmäßig gelöscht.

Bei Versandfehlern speichern wir Zeitpunkt, technische Fehlerkategorie und gegebenenfalls die zufällige Anfragenummer. Ein Hinweis erscheint im privaten Dashboard und wird zusätzlich an unser Geschäftspostfach gesendet. Bei einer Mailstörung wird die Warnmail später erneut versucht. Gelesene und erfolgreich per E-Mail gemeldete Hinweise werden nach 180 Tagen gelöscht; noch offene Hinweise bleiben bis zur Bearbeitung gespeichert. Die Warnungen enthalten keine Inhalte Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die bedarfsgerechte Gestaltung der Webseite sowie die zuverlässige Bearbeitung von Kontaktanfragen. Das Dashboard ist ausschließlich für den Zugriff im Heimnetz beziehungsweise über den bestehenden VPN-Zugang eingerichtet.